Triad Systems

CASE Philips – Fábrica de Software

Desafio

Prestar serviços de manutenção corretiva e evolutiva nos seguintes sistemas de maneira eficaz, não comprometendo a operação fabril:

SISTEMA FALL OFF RATE– BARCODE

Sistema de chão de fábrica. O sistema Barcode serve para medir o índice de falhas do painel e do encasing em relação a quantidade produzida. Este índice é chamado Fall Off Rate.

SISTEMA ENTREGAS

Sistema de chão de fábrica responsável por fazer cadastros, apresentar relatórios, mostrar gráficos, fazer pesquisas sobre os produtos entregues e enviar informações ao SAP.

SISTEMA CAPTURE

Sistema de chão de fábrica cuja função é cadastrar os produtos da produção de acordo com a linha de produção, identificado pelo modelo e número de serie evita leitura duplicada e monta os lotes para entrega ao operador logístico.

SISTEMA CEVA

Sistema tem como finalidade confirmar os produtos entregues pela Philips a operadora logística. Funciona com coletores sem fio que faz a leitura dos lotes.

INTERFACE FTP

Sistema responsável por enviar as interfaces com o SAP e Operadora logística via FTP.

Resultados Finais

Com a solução adotada da Fabrica de software da Triad Sytems, a Philips conseguiu minimizar o impacto nas operações do dia a dia de sua fábrica em virtude da resolução em tempo hábil de problemas nos sistemas de chão de fábrica. Dessa forma começou também a implementar novas funcionalidades nesses sistemas que trouxeram benefícios operacionais e gerenciais, tais como:

Visualização em tempo real da meta de produção, dos defeitos apontados e da taxa de queda (Fall Off Rate), que é o índice de defeito versus o que está sendo produzido;
Visualização de relatórios e gráficos gerenciais em MS Excel de dados de defeito da produção agrupados por conjunto, origem da falha, modelo, comparativos por sintomas, modelos, etc.
Contingência quanto à perda de conexão com a rede e falhas no envio de informações para o SAP e para o operador logístico.
Sistemas de chão de fábrica parametrizáveis por linha e suas particularidades.
Envio de mensagens para os responsáveis, caso não consiga enviar interface de entrega para o operador logístico.
Sistemas com log das ações do usuário.